 Définition
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| (Mise à jour le 04/07/2007 14:22:41) |
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Le métier de webmaster est apparu dans le cours des années 90 avec l'arrivée de l'Internet commercial. Cette appellation regroupe des professionnels mais aussi des particuliers qui occupent cette fonction dans le cadre de leurs loisirs. La nature du travail est dans les deux cas très différente. Le webmaster en entreprise est un professionnel qui allie de multiples compétences dans un but: diriger un site Internet. Les différentes facettes de son travail varient énormément selon le site dont il s'occupe. Les principales tâches qui peuvent lui être attribuées sont:
- Mettre à jour techniquement le site: un bon site Internet est par définition évolutif. Le webmaster est chargé de mettre à jour le site et de veiller à son amélioration. Dans ce cadre, suivant la taille du site, il est chargé de coordonner l'action de ses différents interlocuteurs techniques: développeurs, webdesigners ou encore graphistes. Il gère également l'hébergement du site.
- Actualiser le contenu: le webmaster peut être chargé de réaliser du contenu rédactionnel pour le site. Dans le cas de sites importants, il va être en relation avec des rédacteurs web qui lui apporteront des textes et des articles. Il va ensuite devoir mettre ce contenu en valeur.
- Optimiser le site: il est chargé de maximiser les visites du site. Pour cela, il va effectuer une veille sur les sites concurrents pour connaître les différentes tendances du moment.
- Développer les partenariats et les affiliations : il devra visiter régulièrement les régies publicitaires afin de trouver des campagnes qui soit cohérente avec l'image du site qu'il administre. Il a donc une dimension marketing.
- Suivre et optimiser le référencement : soit en le réalisant lui-même, soit en faisant appel à une société spécialisée mais, dans tous les cas, il devra vérifier régulièrement le positionnement du site sur les moteurs de recherche et les annuaires.
- Assurer l'interface avec les visiteurs: il est l'interlocuteur privilégié des internautes. Il recueille les réactions et les questions des visiteurs. Il peut être en charge de la modération des forums, de l'organisation des jeux concours ou encore de la rédaction et de l'envoi de la newsletter.
En bref, il devra concevoir et animer le site. Il peut être présent en amont de la construction du site. Dans ce cas, il va définir son architecture, ses différentes rubriques, sa charte graphique et son fonctionnement global.
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Synonymes
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| (Mise à jour le 29/11/2007 14:00:16) |
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Webmestre, administrateur de site web, animateur multimédia, responsable éditorial de site web, éditeur web, animateur de communauté
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Formations
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Il existe peu de formations spécifiques de webmaster. Les multiples compétences demandées rendent obligatoires des bases solides en informatique, en graphisme et en rédactionnel. Selon la nature et la taille du site, il va devoir être généraliste ou spécialisé dans un de ces domaines. Les recruteurs apprécient une formation dans le domaine multimédia. Les informaticiens qui ont effectué une ouverture sur le graphisme ou les graphistes qui ont de solides bases informatiques sont également appréciés.
Avec la phase de maturité entamée par Internet, certaines formations spécifiques se sont ouvertes. Elles sont toutefois peu nombreuses. Les recruteurs peuvent être intéressés par des diplômés Bac+2 s'ils allient plusieurs compétences. Les embauches se font également à Bac+5 dans les domaines de l'informatique et du graphisme. Les recrutements sont ouverts aux personnes autodidactes s'ils démontrent de fortes compétences.
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Evolution de carrière
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Un webmaster peut évoluer vers des postes à responsabilité grâce à ses multiples compétences techniques et graphiques. Il peut s'agir d'un emploi de chef de projet ou de directeur technique. Il peut également s'orienter vers le graphisme.
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Qualités nécessaires
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Il coordonne généralement les activités de plusieurs professionnels. Il doit donc avoir des qualités relationnelles développées. Il doit être capable d'exprimer clairement ses demandes. Cela implique qu'il soit un bon communiquant.
Il doit avoir des compétences à la fois techniques, rédactionnelles et graphiques. Il doit notamment maîtriser les langages PHP, Java, HTML et Flash. Il doit également avoir des connaissances solides des logiciels de graphismes et des éditeurs de pages web : dreamweaver Photoshop, Illustrator. C'est donc un professionnel polyvalent du multimédia.
Il se tient informé des évolutions du secteur. Ce travail de veille est important, car les usages évoluent très vite. Il est un spécialiste de l'univers d'Internet.
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Principaux recruteurs
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Toutes sortes d'entreprises peuvent avoir un site web. Il est toutefois nécessaire que ce dernier soit suffisamment développé pour que le besoin d'un webmaster se fasse ressentir. C'est le cas lorsque l'entreprise est positionnée sur le E-commerce. C'est également le cas dans les entreprises de taille importante qui se servent de leur site Internet comme d'une vitrine.
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Associations professionnelles
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à compléter
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Les + et les - de la fonction
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Les +
Ce travail est loin d'être répétitif. Ses multiples facettes le rendent très attractif pour les passionnés du multimédia et de l'informatique.
Les -
Il y a peu d'offres d'emploi pour beaucoup de candidats.
Les compétences souhaitées évoluent vite. Il faut se former en permanence pour rester opérationnel.
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Le salaire
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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La rémunération d'un webmaster peut être très différente selon la taille et la nature du site qu'il administre. Il est compris en moyenne entre 1500 et 3000 euros bruts par mois.
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Conseils à un débutant
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à compléter
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Liens formations
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| (Mise à jour le 09/11/2007 18:25:28) |
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Diplôme européen d'études supérieures (DEES) de Webmaster à Luçon:
http://www.etablieres.fr/pages/laformation42.html
L'école des Gobelins à Paris:
www.gobelins.fr
Formation qualifiante de webmaster de Balma (31) :
http://webmaster.saliege.fr/index.asp
CFP St Jean-Baptiste de la Salle - Nantes (44) http://www.cfp-delasalle.com/CFP-120_Formation_Entreprises.htm#
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Témoignages
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| (Mise à jour le 12/04/2007 15:00:16) |
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Xavier - Webmaster :
Je trouve ce métier très intéressant, il me permet d'être en contact permanent avec l'ensemble des services de ma société.
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